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食品行業(yè),來了AI員工
發(fā)布者:qhqgs 發(fā)布時間:2023-08-25 11:20 閱讀次數(shù):0
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來源:全食在線 作者:李青林

    我們該擔憂AI取代我們嗎?

    2023年,ChatGpt忽然走進大眾的實現(xiàn),成為文案、計劃、甚至文章的寫手,短短幾個月內(nèi),ChatGpt連續(xù)升級,從簡單的文章到原創(chuàng)視頻,幾乎無所不能,甚至在簡單的訓練后,還能幫助人們提供建議。

    似乎,2023年我們正式進入AI時代。

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機器人

圖片來源:pixabay

    與此同時,食品飲料行業(yè)也開始接觸AI,而且人工智能的運用已經(jīng)從幕后走向臺前。

一、AI賦能食品飲料行業(yè)

    上半年王老吉、鐘薛高、伊利等品牌紛紛借助AI推出了自主研發(fā)的產(chǎn)品,主要應用于包裝設計的使用,與人類設計師不同的是,AI設計師會基于人工提供的數(shù)據(jù),對產(chǎn)品進行硬設計。

    什么是硬設計,就是單純的從字面理解意思,而非融入了人類的情感,因此我們可以看到AI設計的包裝比較硬核,風格迥異,在一定方面符合部分消費者的審美。

但也有人認為,AI設計的包裝本質上只是品牌營銷噱頭,而非能夠從根源上提供產(chǎn)品的創(chuàng)新和品質的把控。

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Midjourney設計的畢加索風格酸奶

圖片作者:Jenny

    但不可否認的是,AI對于食品行業(yè)的影響是巨大的。

    據(jù)相關數(shù)據(jù)表明,早在2020年人工智能在食品飲料市場中應用的價值達到30.7億美元,預計2026年將達到299.4億美元。

    可見這是一個潛力巨大的市場,那么AI究竟如何賦能食品飲料企業(yè)呢?對于品牌來說,該不該重視人工智能在企業(yè)發(fā)展過程中的應用呢?

二、AI如何賦能食品飲料行業(yè)

    要想了解這個話題,就先要知道AI是什么。

    簡單來說AI是一種通過計算機技術來實現(xiàn)人類只能得技術,通過算法和數(shù)據(jù),進行機器學習、深度學習、自然語言處理、計算機視覺等前沿科技,從而實現(xiàn)模仿人類的智能,讓計算機能夠像人類一樣地感知、理解、推理和決策。

    但目前為止,人類對AI的研究還停留在初始階段,也就是說目前AI并不能像人類大腦一樣思考,而它所做出的判斷僅僅是基于對大數(shù)據(jù)的處理后模仿人類思維的過程。

    這就不難理解為什么AI設計的包裝總是那么抽象。

    目前AI對于食品飲料行業(yè)的應用可以包括以下幾點。

          第一是生產(chǎn)和加工環(huán)節(jié)的賦能,近年來燈塔工廠頻頻出現(xiàn),而燈塔工廠就是AI智能的一個體現(xiàn)。

    燈塔工廠也叫做黑燈工廠,意思是幾乎不需要人工,全部靠AI機器人完成食品飲料的生產(chǎn)和研發(fā),甚至可以通過終端大數(shù)據(jù)分析,直接判斷未來消費者究竟喜歡哪種味道,幫助企業(yè)進行決策。

    當然AI也只是為品牌工廠提供了數(shù)字化的大腦,而燈塔工廠的核心其實是工業(yè)機器人的發(fā)展。

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機器人

圖片來源:Unsplash

    從自動化罐料到智能化生產(chǎn)線,再到碼垛機器人和自動打包機器人,甚至在倉儲端,也由貨運機器人渠道人工駕駛的叉車。

    而這些環(huán)節(jié)都可以做到全天候的運轉。

    第二是個性化營銷,基于對前端數(shù)據(jù)的收集,品牌方可以及時的了解產(chǎn)品在終端的動銷情況,通過AI對消費趨勢和消費習慣進行畫像,并且做出營銷分析。

    與傳統(tǒng)營銷人不同的是,AI的介入更加數(shù)據(jù)化和理性化,但也缺乏人類特有的情感,這也是為什么我們認為AI設計的產(chǎn)品缺少靈氣。

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機器人商店

圖片來源:pixabay

    當然與燈塔工廠一樣,智能營銷同樣離不開設備的助力,例如業(yè)務員終端檢核設備,通過手機拍照就可以知道產(chǎn)品在單一門店的陳列情況,分析競品的陳列數(shù)據(jù),同時隨著智能冰柜的出現(xiàn),品牌可以及時掌握消費者在不同渠道的開柜次數(shù),購買產(chǎn)品。

    而智能化收銀操作系統(tǒng)也能夠更全面的分析品牌的日常流水,對后期營銷活動做出鋪墊。

    第三是幫助品牌進行產(chǎn)品品質的把控,目前一物一碼及可追溯系統(tǒng)已經(jīng)非常成熟,并且成為食品飲料品牌安全的保證,在只能芯片的助力下,借助AI能夠全程追溯產(chǎn)品生產(chǎn)過程,找到每一個關鍵環(huán)節(jié)的時間點,讓消費者看的更清楚,吃的更放心。

    其實在全球,AI在食品飲料行業(yè)中的應用非常廣泛,從農(nóng)產(chǎn)品的種植到食品的生產(chǎn)和研發(fā),都能夠靠AI來搞定。

    例如通過衛(wèi)星,無人機和傳感器,就可以對農(nóng)產(chǎn)品生長狀況做出精準監(jiān)測,甚至判斷收成。

    與此同時,在食品飲料生產(chǎn)環(huán)節(jié),AI也可以借助大數(shù)據(jù)對消費習慣進行分析和預判,從而引導企業(yè)對新品的研發(fā)。

    可以說從原料供應到產(chǎn)品生產(chǎn)再到品牌營銷,都可以交由AI來完成。

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機器人

圖片來源:unsplash

三、AI來了,是喜是憂

    隨著食品飲料行業(yè)步入AI時代,有人歡喜,有人憂,歡喜的是因為看到了科技進步,食品飲料行業(yè)迎來了更加先進、更加精準的決策方法。

    擔憂的是怕AI搶了我們單位工作。

    那么真相究竟如何呢?

    其實我們大可不必擔憂,目前AI僅僅是以助手的身份出現(xiàn)在我們身邊,對于大多數(shù)品牌來說,依舊依賴于人工,即便是生產(chǎn)線使用了全自動化生產(chǎn)。

    短期內(nèi)來看,要想AI完全替代人力資源還不顯示,更何況與人打交道的食品飲料需要煙火氣的營銷喝有情感的故事。

    而這些并不是AI設計一個包裝就能夠解決的。

    但我們也不可否認,隨著AI的應用成熟,對于食品飲料行業(yè)降本增效有著至關重要的作用,至少在某些環(huán)節(jié)可以交由AI處理,從而減少人力資源的投入。

    不可否認的是,食品飲料行業(yè)完全邁入AI時代指日可待。

    而我們要做的就是用平常心去接受,但絕不讓讓AI作為營銷的噱頭。

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